Si el producto no está disponible, puedes agregarlo a tu lista de deseos. Nuestros asesores digitales te contactarán en cuanto haya existencias. Te recomendamos revisar nuestras promociones semanales para oportunidades exclusivas.

Se aceptan devoluciones únicamente por defectos de fábrica o errores en el envío. El producto debe contar con su empaque original y el reporte debe realizarse en un plazo máximo de 3 días naturales tras la entrega.

Tiempo estimado: 7 a 10 días hábiles.

Zonas: Península de Yucatán, cubriendo desde Zona Libre hasta Kantunilkín.

Recoger en tienda: Disponible en cualquiera de nuestras sucursales sin costo adicional.

Te mantendremos informado en todo momento. Recibirás una llamada, mensaje de texto o notificación vía WhatsApp en cuanto tu pedido esté listo para entrega o recolección.

Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencia bancaria, pago en efectivo en sucursal y opciones de financiamiento directo o bancario.

¡Sí! Puedes iniciar tu trámite en línea. Llena la solicitud en nuestra página y recibirás una respuesta en un plazo máximo de 4 días hábiles.

Ofrecemos 8 días para cambio físico por defectos inmediatos. Posteriormente, aplican garantías de fabricante que varían entre 30, 90 y hasta 365 días según el componente o modelo.

Actualmente no ofrecemos servicios externos de instalación o armado de accesorios fuera de nuestras unidades nuevas en entrega.

Somos distribuidores autorizados de las mejores marcas: Bajaj, Carabela y Vento.

Nuestro proceso es sencillo: Solicita tu cotización, realizamos la revisión de documentos, validamos la garantía y programamos tu entrega.

La factura debe solicitarse el mismo día de la compra. Es necesario proporcionar CFDI, Constancia de Situación Fiscal actualizada y un correo electrónico de contacto.

Contamos con servicio de envío a domicilio, aunque está sujeto a restricciones dependiendo de la zona específica de la península. Consulta con tu asesor para validar cobertura.